DOMANDE FREQUENTI
👉 Abbiamo Il metodo di pagamento più sicuro al mondo.
✅ Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta (Visa, Mastercard)
💳 Autorizzi subito il pagamento, ma l'addebito parte solo alla consegna. ✅
Se non ritiri il pacco, cambia idea o il prodotto non è di tuo gradimento, l'importo non viene addebitato.
E se è già stato pre-addebitato, viene subito stornato.
Quando effettui un ordine sul nostro sito, l'importo viene solo autorizzato dalla tua banca, ma non addebitato in modo definitivo.
👉 L'addebito effettivo avverrà solo dopo che la consegna sarà andata a buon fine
In alcuni casi, a seconda della banca o del circuito di pagamento, potresti vedere
L' addebito provvisorio immediato : si tratta di una semplice trattenuta temporanea , che verrà trasformata in addebito definitivo solo al momento della conferma della consegna.
✨ In questo modo hai la certezza che i tuoi soldi siano al sicuro fino a quando non ricevi ciò che hai ordinato.
Dopo aver ricevuto l’ordine e aver verificato che sia tutto di tuo gradimento, riceverai una nostra email per la conferma.
Se confermi l’ordine, procederemo all’addebito dell’importo.
Se invece decidi di non confermarlo, potrai richiedere il reso che sarà gratuito per te: non ti verrà addebitato l'importo dell'ordine e saremo noi a organizzare il ritiro del pacco con il corriere.
In quanto tempo arrivano i prodotti?
Offriamo due opzioni di spedizione per venire incontro alle diverse esigenze dei nostri clienti:
1. Spedizione Standard Gratuita, con consegna prevista in 10-12 giorni lavorativi.
2. Spedizione Premium,
Con un piccolissimo sovrapprezzo, garantisce la consegna in 8-10 giorni lavorativi.
*tempistiche stimate*
La Spedizione è sicura?
Per entrambe le opzioni, inviamo il tracking del pacco e forniamo foto e video pre-spedizione per assicurare la massima trasparenza e sicurezza, su richiesta. Scegli l'opzione che fa per te e goditi i nostri prodotti con la sicurezza di una consegna affidabile.
i nostri metodi di pagamento sono coperti da una protezione acquisti equivalente a quella di PayPal, perché utilizziamo esclusivamente circuiti sicuri (Visa, Mastercard) che garantiscono rimborso totale in caso di mancata consegna o problemi con l’ordine, secondo le normative europee a tutela del consumatore.
Il cliente non rischia nulla: l’importo viene congelato e sbloccato solo a transazione completata
Perchè costano meno?
Forniamo i prodotti PA+ della migliore qualità che il mercato possa offrire in tutto il mondo. PA+ è l’acronimo di “Plus Authorized”, prodotti che, per motivi quali la sovrapproduzione, impercettibili micro-errori di cucitura o esposizioni a mostre o passerelle, non possono essere rivendute dalle case madri. Vengono quindi acquistate e rivendute da noi e da molti altri punti vendita. Ogni articolo viene ispezionato quattro volte prima della spedizione per garantire i più alti standard qualitativi, e su WhatsApp riceverete foto e video dettagliati prima della spedizione.
Come funziona un eventuale reso o rimborso?
In caso di reso per cambio taglia o insoddisfazione, organizziamo noi il ritiro del prodotto tramite corriere e rimandiamo il prodotto o la taglia che si prederisce, mentre se non si vuole fare cambio ma rimborso, Il rimborso verrà effettuato per taglia errata o mancato gradimento, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato.
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