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DOMANDE FREQUENTI

👉 Abbiamo Il metodo di pagamento più sicuro al mondo.
✅ Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta (Visa, Mastercard)

💳 Autorizzi subito il pagamento, ma l'addebito parte solo alla consegna. ✅

Se non ritiri il pacco, cambia idea o il prodotto non è di tuo gradimento, l'importo non viene addebitato.
E se è già stato pre-addebitato, viene subito stornato.
Quando effettui un ordine sul nostro sito, l'importo viene solo autorizzato dalla tua banca, ma non addebitato in modo definitivo.

👉 L'addebito effettivo avverrà solo dopo che la consegna sarà andata a buon fine 

In alcuni casi, a seconda della banca o del circuito di pagamento, potresti vedere 
L' addebito provvisorio immediato : si tratta di una semplice trattenuta temporanea , che verrà trasformata in addebito definitivo solo al momento della conferma della consegna.
✨ In questo modo hai la certezza che i tuoi soldi siano al sicuro fino a quando non ricevi ciò che hai ordinato.
Dopo aver ricevuto l’ordine e aver verificato che sia tutto di tuo gradimento, riceverai una nostra email per la conferma.
  • Se confermi l’ordine, procederemo all’addebito dell’importo.
  • Se invece decidi di non confermarlo, potrai richiedere il reso che sarà gratuito per te: non ti verrà addebitato l'importo dell'ordine e saremo noi a organizzare il ritiro del pacco con il corriere.
In quanto tempo arrivano i prodotti?

Offriamo due opzioni di spedizione per venire incontro alle diverse esigenze dei nostri clienti:

1. Spedizione Standard Gratuita, con consegna prevista in 10-12 giorni lavorativi.
2. Spedizione Premium,
Con un piccolissimo sovrapprezzo, garantisce la consegna in 8-10 giorni lavorativi.

*tempistiche stimate*

La Spedizione è sicura?

Per entrambe le opzioni, inviamo il tracking del pacco e forniamo foto e video pre-spedizione per assicurare la massima trasparenza e sicurezza, su richiesta. Scegli l'opzione che fa per te e goditi i nostri prodotti con la sicurezza di una consegna affidabile.

i nostri metodi di pagamento sono coperti da una protezione acquisti equivalente a quella di PayPal, perché utilizziamo esclusivamente circuiti sicuri (Visa, Mastercard) che garantiscono rimborso totale in caso di mancata consegna o problemi con l’ordine, secondo le normative europee a tutela del consumatore.

Il cliente non rischia nulla: l’importo viene congelato e sbloccato solo a transazione completata

Perchè costano meno?

Forniamo i prodotti PA+ della migliore qualità che il mercato possa offrire in tutto il mondo. PA+ è l’acronimo di “Plus Authorized”, prodotti che, per motivi quali la sovrapproduzione, impercettibili micro-errori di cucitura o esposizioni a mostre o passerelle, non possono essere rivendute dalle case madri. Vengono quindi acquistate e rivendute da noi e da molti altri punti vendita. Ogni articolo viene ispezionato quattro volte prima della spedizione per garantire i più alti standard qualitativi, e su WhatsApp riceverete foto e video dettagliati prima della spedizione.

Come funziona un eventuale reso o rimborso?

In caso di reso per cambio taglia o insoddisfazione, organizziamo noi il ritiro del prodotto tramite corriere e rimandiamo il prodotto o la taglia che si prederisce, mentre se non si vuole fare cambio ma rimborso, Il rimborso verrà effettuato per taglia errata o mancato gradimento, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato.

BEAUTY&PROFUMI

  • SPEDIZIONE E RESO GRATUITE

    Spedizione in tutta Europa standard gratuita

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